Lauri Luomanen: Aasiakas ei ole koskaan oikeassa

Aasiakas.net on kerännyt asiakaspalvelijoiden kokemuksia hankalista asiakkaista jo pitkään, ja tottahan toki juttuja on kirjaksikin koottu. Aasiakas ei ole koskaan oikeassa on hauskaa kertakäyttökirjallisuutta, pieni kirjanen, jonka selailee läpi nopeasti, mutta josta irtoaa kyllä muutamat hyvät naurut. Asiakaspalvelijakaan ei ole aina täydellinen... Lue koko vinkki »